Dołącz do nas jako:  Specjalistka/Specjalista ds. jakości działalności operacyjnej

Na co dzień w naszym zespole:

• weryfikujesz prawidłowość realizacji procesów sprzedaży produktów realizowanych przez pracowników sieci wewnętrznej i zewnętrznej banku,
• wspierasz merytorycznie sieć sprzedaży detalicznej w zakresie obsługi procesów związanych ze sprzedażą produktów,
• przygotowujesz materiały edukacyjne dla sieci,
• formułujesz oraz rekomendujesz działania usprawniające lub naprawcze, na podstawie identyfikowanych nieprawidłowości oraz ich istotności,
• inicjujesz zmiany w procesach i procedurach produktowych,
• współpracujesz z jednostkami Centrali w zakresie weryfikowanych procesów produktowych,
• zapewniasz wysoką jakość wsparcia biznesowego i operacyjnego dla sieci sprzedaży,
• wpływasz na poprawę jakości i ograniczanie ryzyka operacyjnego w sieci detalicznej.

Miejsce pracy: Szczecin, Gdynia, Białystok, Poznań, Bydgoszcz, Łódź, Warszawa, Wrocław, Katowice, Lublin, Kraków

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• chcesz się rozwijać i poznać działanie Banku z innej perspektywy,
• znasz produkty oferowane w sieci detalicznej,
• potrafisz analizować i identyfikować ryzyko operacyjne,
• jesteś osobą komunikatywną, masz pozytywne nastawienie i motywację do działania,
• z łatwością zdobywasz nową wiedzę i chcesz się rozwijać,
• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
• posiadasz aktywne prawo jazdy kat. B.