SZUKASZ INNEJ
PERSPEKTYWY?

Nowa praca jest bliżej
niż myślisz.

Dołącz do nas jako:  Specjalistka/Specjalista ds. Kartoteki Klienta - umowa na zastępstwo

Departament Klienta Detalicznego i Firm
Warszawa Chmielna 89
w celu zastępstwa
Hybrydowy

Twój Pakiet Korzyści

Docenienie działania i zaangażowania
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

  • uczestniczysz w inicjatywach związanych z poprawą doświadczenia klienta oraz efektywności operacyjnej w skali całej organizacji w obszarze zarządzania danymi i zgodami klienta (rejestracja, modyfikacja, jakość danych),
  • bierzesz udział w projektowaniu i optymalizacji procesów obsługi klientów fizycznych i firmowych w obszarze kartoteki klienta i analizujesz procesy end-to-end,
  • przeprowadzasz testy biznesowe,
  • pracujesz przy przygotowaniu wewnętrznych procedur oraz prezentacji,
  • monitorujesz otoczenie regulacyjne i na bieżąco śledzisz standardy wymogów jakości danych (w tym wpływ KYC/AML na nie),
  • współpracujesz z interdyscyplinarnymi zespołami (Biznes, IT, Bezpieczeństwo, Compliance, Ryzyko, Operacje). 

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • masz doświadczenie w pracy w obszarze kartoteki klienta, zarządzania jakością danych i projektami w instytucji finansowej,
  • znasz produkty bankowe i bardzo dobrze rozumiesz potrzeby klienta,
  • masz doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych,
  • posiadasz umiejętność pracy w zespole i skutecznej komunikacji,
  • masz wykształcenie wyższe na kierunku prawo/finanse/ekonomia,
  • doświadczenie w zakresie AML/KYC będzie dodatkowym atutem.
Twój Pakiet Korzyści
Docenienie działania i zaangażowania
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz
działaMY razem
kreujeMY zmiany
osiągaMY efekty