SZUKASZ INNEJ PERSPEKTYWY?
Nowa praca jest bliżej niż myślisz.
Dołącz do nas jako: Menedżerka/Menedżer ds. rozwoju narzędzi i procesów w bankowości prywatnej
Twój Pakiet Korzyści
Na co dzień w naszym zespole:
- inicjujesz, planujesz i prowadzisz projekty, które realnie wpływają na rozwój Bankowości Prywatnej - szczególnie w obszarze digitalizacji obsługi klientów, usprawnienia procesów sprzedażowych i wdrażania nowoczesnych narzędzi dla doradców,
- projektujesz i wdrażasz nowe rozwiązania technologiczne, które pomagają doradcom w codziennej pracy, zwiększają efektywność sprzedaży i podnoszą jakość obsługi klientów z segmentu Bankowości Prywatnej,
- identyfikujesz potrzeby biznesowe i zamieniasz je w konkretne inicjatywy - zarówno w zakresie modyfikacji istniejących narzędzi, jak i tworzenia nowych rozwiązań wspierających sprzedaż i obsługę klienta,
- rozwijasz, parametryzujesz i dbasz o utrzymanie aplikacji, które wspierają Biura Bankowości Prywatnej w monitorowaniu i raportowaniu działań sprzedażowych,
- ściśle współpracujesz z innymi jednostkami w Banku, podmiotami Grupy Kapitałowej oraz dostawcami zewnętrznymi, aby skutecznie realizować projekty i wdrażać zmiany,
- śledzisz trendy rynkowe i inspirujesz się najlepszymi praktykami w obszarze digitalizacji, aby proponować i wdrażać innowacyjne rozwiązania,
- uczestniczysz w testach, odbiorach funkcjonalnych i przygotowujesz materiały wspierające użytkowników - aby nowe rozwiązania były nie tylko skuteczne, ale też przyjazne w codziennym użyciu.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz doświadczenie w prowadzeniu projektów lub rozwoju narzędzi i procesów wspierających sprzedaż lub obsługę klienta - szczególnie w sektorze finansowym, bankowym lub technologicznym,
- znasz procesy sprzedażowe i obsługowe - i wiesz, jak je optymalizować lub automatyzować przy wsparciu technologii,
- rozumiesz potrzeby użytkowników biznesowych i potrafisz przekładać je na konkretne wymagania dla zespołów IT lub dostawców zewnętrznych,
- masz doświadczenie w pracy projektowej - potrafisz prowadzić inicjatywy end-to-end: od pomysłu, przez analizę, aż po wdrożenie i wsparcie użytkowników,
- umiesz pracować w złożonym środowisku organizacyjnym - współpracować z różnymi interesariuszami, także spoza swojej jednostki,
- lubisz śledzić trendy technologiczne i masz otwartość na wdrażanie innowacji,
- znasz narzędzia wspierające pracę projektową i zespołową (np. Jira, Confluence, Power BI, MS Excel, SQL),
- myślisz procesowo, działasz zadaniowo i nie boisz się wyzwań, które wymagają samodzielności i inicjatywy.

Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.

Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
#TyWybierasz