Dołącz do nas jako:  Ekspertka/ Ekspert ds. procesów pozyskiwania klienta firmowego

Na co dzień w naszym zespole:

• pracujesz nad pozyskaniem nowego klienta, analizujesz dostępne źródła pozyskania klientów,
• analizujesz trendy rozwoju produktów dla firm, ze szczególnym uwzględnieniem produktu rachunku firmowego i pakietu produktów towarzyszących,
• analizujesz i rozwijasz procesy sprzedażowe i posprzedażowe dla klientów firmowych, zarówno w procesie oddziałowym jak i kanałach zdalnych (iPKO oraz IKO),
• interesujesz się działaniami konkurencji oraz innowacjami dostępnymi na rynku,
• współpracujesz z właścicielami procesów i produktów,
• uczestniczysz w identyfikowaniu propozycji zmian/uproszczeń procesów i produktów,
• proponujesz i wdrażasz inicjatywy, w szczególności dotyczące zwiększania efektywności procesów i produktów,
• analizujesz sprzedaż produktów w poszczególnych kanałach i na tej podstawie przygotowujesz informacje niezbędne do rozwoju kanałów sprzedaży,
• uzgadniasz i potwierdzasz wymagania biznesowe z kluczowymi interesariuszami,
• uczestniczysz w procesie wytwórczym od koncepcji biznesowej procesu, przez opiniowanie, testy i wdrożenie produkcyjne.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• wyrażasz chęć do zaangażowania się w budowanie i upraszczanie istniejących procesów,
• posiadasz umiejętności systemowego myślenia oraz dobrego zarządzania czasem to także Twoje atuty,
• posiadasz umiejętności analityczne od strony biznesowej,
• masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki ekonomia, finanse, bankowość, bądź pokrewne),
• pracujesz w środowisku zwinnym (Scrum) i realizujesz się w pracy zespołowej,
• znasz rynek produktów bankowych dla klientów firmowych,
• zachęcasz siebie i innych do kreatywnego myślenia, nie boisz się innowacji,
• lubisz współpracę pracę z obszarem IT.