Dołącz do nas jako:  Dyrektorka/Dyrektor Biura CRM i Kampanii Bezpośrednich

Na co dzień w naszym zespole:

• przygotowujesz kampanie bezpośrednie w zakresie wszystkich segmentów i produktów klienta bankowości detalicznej i klientów bankowości firm oraz nadzorujesz ich realizację,
• zapewniasz spójność działań mających na celu przygotowanie kampanii, 
• podnosisz efektywność działań CRM, w tym zapewniasz rozwój CRM oraz danych niezbędnych do realizacji działań analitycznych,
• zapewniasz wsparcie operacyjne dla inicjatyw rozwojowych, projektów i aplikacji CRM,
• dostarczasz oraz rozwijasz raporty z zakresu CRM,
• proponujesz i wdrażasz inicjatywy, w szczególności dotyczące zwiększania efektywności nadzorowanych procesów,
• monitorujesz działania konkurencji oraz innowacje dostępne na rynku.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz doświadczenie w przygotowywaniu i realizacji kampanii CRM,
• jesteś liderem/liderką, który/a prowadzi zespół do osiągnięcia efektów i wspólnych celów,
• posiadasz znajomość procesów w systemach reklamowych głównych dostawców (Google, Facebook) w zakresie dostarczania/definiowania segmentów, rozliczalności działań, optymalizacji kampanii,
• znasz metodykę pracy opartą na metodologii Scrum/Agile,
• potrafisz priorytetyzować zadania i określać korzyści biznesowe wdrażanych rozwiązań,
• posiadasz wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne, w tym umiejętności nawiązywania i budowania relacji z klientami wewnętrznymi,
• posiadasz min. 2-letnie doświadczenie na stanowisku kierowniczym,
• masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki to zarządzanie, ekonomia, bankowość),
• znasz narzędzia Marketing Automation, np.: Adobe, Salesforce, Synerise, SAS oraz innych (mile widziane),
• znasz język angielski na poziomie B1/B2.