POTRZEBUJESZ
RESETU?

Przełącz się na nowe
możliwości!

Dołącz do nas jako:  Administratorka/Administrator systemów Contact Center

Departament Rozwoju Aplikacji Sprzedażowych i Wsparcia
Lublin Zana 32A

Twój Pakiet Korzyści

Praca hybrydowa
Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
Docenienie działania i zaangażowania
- Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

  • budujesz nowoczesne rozwiązania dla Contact Center w oparciu o chat-boty i sztuczną inteligencję,
  • administrujesz systemy Windows, Linux oraz zajmujesz się administracja relacyjnych baz danych: PostgreSQL, MS SQL Server,
  • utrzymujesz i rozwijasz środowiska w oparciu o Cisco UCCE (preferowana znajomość Cisco, mile widziane doświadczenie z innym dostawcą),
  • utrzymujesz i rozwijasz systemy nagrywania jak również Analityki mowy (NICE, ZOOM, SIM),
  • utrzymujesz i rozwijasz rozwój rozwiązań Contact Center (IVR, CTI, ACD, Dialer),
  • zapewniasz jak najwyższy poziom dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów oraz aplikacji,
  • bierzesz udział w projektowaniu architektury i strojeniu serwisów Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • chcesz uczyć się i wspierać nowoczesne technologie i biznesowe rozwiązania,
  • posiadasz praktyczne umiejętności administracji systemami operacyjnymi Linux, Windows,
  • znasz środowiska Call Center,
  • znasz wirtualizacje i konteneryzację,
  • znasz Bash, Java lub Perl,
  • posiadasz umiejętności analizowania bieżących zgłoszeń oraz rozwiązywania problemów,
  • masz wiedzę z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania,
  • jesteś osobą odporną na stres,
  • posiadasz wykształcenie wyższe.

Lokalizacja: Lublin / Warszawa / Rzeszów / Gdynia

Twój Pakiet Korzyści
Praca hybrydowa
Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
Docenienie działania i zaangażowania
- Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz