SZUKASZ INNEJ
PERSPEKTYWY?

Nowa praca jest bliżej
niż myślisz.

Dołącz do nas jako:  Menadżerka/Menedżer zespołu sprzedaży i obsługi Contact Center

Centrum Obsługi i Operacji
Lublin, Rzeszów
na czas nieokreślony
Hybrydowy

Twój Pakiet Korzyści

Docenienie działania i zaangażowania
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

  • zarządzasz zespołem konsultantów w Contact Center, dbając o jakość i efektywność obsługi klienta,
  • planujesz i wdrażasz inicjatywy usprawniające procesy operacyjne oraz komunikację z klientami,
  • monitorujesz wskaźniki efektywnościowe , realizujesz cele i stale poprawiasz jakość doświadczeń klienta,
  • współpracujesz z innymi jednostkami banku przy projektach strategicznych.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • rozumiesz procesy obsługi klienta i potrafisz skutecznie je optymalizować,
  • potrafisz budować relacje i inspirować zespół do osiągania ambitnych celów,
  • umiesz planować swoją pracę i zarządzać zadaniami w dynamicznym środowisku,
  • posiadasz rozwinięte umiejętności analityczne i umiesz wykorzystywać dane do bieżącej pracy,
  • masz pozytywne nastawienie i motywację do działania.
Twój Pakiet Korzyści
Docenienie działania i zaangażowania
Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalna
Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitów
Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwoju
U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku
Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
#TyWybierasz