Umowę o pracę
- bo bezpieczeństwo
zatrudnienia dla każdego
z nas jest superważne.
Zdrową równowagę
między pracą a życiem
osobistym
- bo nie samą
pracą człowiek żyje.
Pełny pakiet benefitów:
od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
Prywatną opiekę zdrowotną
na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.
Pracę Hybrydową
– bo możesz pracować z domu lub z biura.
Co się stanie po kliknięciu "APLIKUJ"?
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
Jeśli Twoja aplikacja wzbudzi nasze zainteresowanie, rekruter PKO Banku Polskiego zadzwoni do Ciebie, żeby umówić się na rozmowę rekrutacyjną. Do usłyszenia!
To dobry dzień na aplikowanie! #ZajmijStanowisko.
MENEDŻER ZESPOŁU BANKOWOŚCI ZDALNEJ
Centrum Operacji Klienta Instytucjonalnego
Miejsce pracy:
Łódź Pomorska 106
Na co dzień w naszym zespole:
- jesteś odpowiedzialny/a za obsługę klientów Banku, w szczególności firm i przedsiębiorstw,
- wspierasz i motywujesz pracowników Zespołu odpowiedzialnych za obsługę telefoniczną klientów w tym kampanii sprzedażowych,
- budujesz nową jakość obsługi klientów portfela firm i przedsiębiorstw, zgodną z celami strategii Banku,
- podejmujesz działania mające wpływ na wynik NPS obsługiwanych klientów,
- analizujesz wyniki Zespołu oraz planujesz i wdrażasz działania zmierzające do wzrostu jakości, efektywności i sprzedaży,
- podejmujesz i wdrażasz inicjatywy promujące aktywność Zespołu wewnątrz organizacji i na zewnętrznych konkursach branżowych.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz doświadczenie w zarządzaniu ludźmi i projektami min 5 lat,
- masz wyższe wykształcenie,
- znasz produkty Banku, zwłaszcza w zakresie firm,
- lubisz ludzi i potrafisz porwać ich do współpracy,
- posiadasz kompetencje z zakresu zarządzania ruchem w Contact Center i kampanijnym,
- znasz i respektujesz wartości Banku,
- posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych i nie byłeś/aś karany/a za przestępstwo umyślne.